メールマガジン
リゾームプレス 第26号
2008/07/23
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◆◆◆ RHIZOME PRESS <株式会社リゾーム> ◆◆◆◆ 『今を活かし、未来を創造する。』 2008/07/23配信 〔Vol.026〕 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメールマガジンは、弊社からの情報をお伝えしたい方々、又は 展示会・セミナーにお申込み、参加された際に情報提供について、 ご了解いただいた皆様にお送りしております。 今後ご案内不要の方は、本メール末尾をご覧ください。 今回のメルマガより、人気No.1コンテンツの『社長から一言』がブログ となりました。(※1月アンケート調査結果より) ブログということで、みなさまからのコメントを簡単にお受けする ことが可能となりました。コメントいただいた方には、お返事差し上げる 予定ですので、弊社代表の中山と語ってみたいという方、ご意見 お待ちしております。 +--------------------------------------------------------------+ ◇◆topics◆◇ 【1】 社長から一言 【2】 社員Fさんの業務報告 【3】 セミナーのご案内 【4】 リゾプレ編集員が往く 【5】 教えて!エクセル先生 【6】[戦略会議システム]8月度活用セミナー・初級編のご案内[無料] 【7】 リゾームプレス・バックナンバーのご案内 +--------------------------------------------------------------+ ┌─────────────────────────────── │【1】 社長から一言 └─────────────────────────────── ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 志が縁をつくり、感謝が縁を活かす 2008年26号 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 最近、教員採用の不正、親子関係の暗いニュースが連日ニュースで 取り上げられています。 時代の潮目が景気だけではなく、価値観・常識まで大きく変わる中で 何かを変えなければならないという意識は誰もが持っているのですが、 同じように今日を迎えています。 そうした中で、個人的な意見ですが月刊誌「致知」や「理念と経営」と いう本は、私たちの人生の大きな道しるべではないかと思います。 今回は、暗いニュースが多い中、月刊誌「致知」編集発行人藤尾秀昭氏が、 月刊誌「致知」連載にご登場された鈴木秀子先生に教わったお話を掲載 させて頂きます。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 「縁を生かす」 その先生が五年生の担当になった時、一人、服装が不潔でだらしなく、 どうしても好きになれない少年がいた。 中間記録に先生は少年の悪いところばかりを記入するようになっていた。 ある時、少年の一年生からの記録が目に止まった。 「朗らかで、友達が好きで、人にも親切。勉強もよくでき、将来が楽しみ」 とある。 間違いだ。他の子の記録に違いない。先生はそう思った。 二年生になると、「母親が病気で世話をしなければならず、時々遅刻する」 と書かれていた。 三年生では「母親の病気が悪くなり、疲れていて、教室で居眠りをする」 三年生の後半の記録には 「母親が死亡。希望を失い、悲しんでいる」とあり、 四年生になると 「父は生きる意欲を失い、アルコール依存症となり、子供に暴力をふるう」 先生の胸に激しい痛みが走った。 ダメと決めつけていた子が突然、深い悲しみを生き抜いている生身の人間 として自分の前に立ち現れてきたのだ。 先生にとって目を開かれた瞬間であった。 放課後、先生は少年に声をかけた。 「先生は夕方まで教室で仕事をするから、あなたも勉強していかない? 分からないところは教えてあげるから」 少年は初めて笑顔を見せた。 それから毎日、少年は教室の自分の机で予習復習を熱心に続けた。 授業で少年が初めて手をあげたとき、先生に大きな喜びがわき起こった。 少年は自信を持ち始めていた。 クリスマスの午後だった。 少年が小さな包みを先生の胸に押しつけてきた。 あとで開けてみると、香水の瓶だった。 なくなったお母さんが使っていたものに違いない。 先生はその一滴をつけ、夕暮れに少年の家を訪ねた。 雑然とした部屋で独り本を読んでいた少年は、気がつくと飛んできて、 先生の胸に顔を埋めて叫んだ。 「ああ、お母さんの匂い!きょうはすてきなクリスマスだ」 六年生では先生は少年の担任ではなくなった。 卒業のとき、先生に少年から一枚のカードが届いた。 「先生は僕のお母さんのようです。 そして、いままで出会った中で一番すばらしい先生でした。」 それから六年。またカードが届いた。 「明日は高校の卒業式です。僕は五年生で先生に担当してもらって、 とても幸せでした。おかげで奨学金をもらって医学部に進学することが できます。」 十年を経て、またカードがきた。 そこには先生と出会えたことへの感謝と父親に叩かれた体験があるから 患者の痛みが分かる医者になれると記され、こう締めくくられていた。 「僕はよく五年生の時の先生を思い出します。あのままだめになってしまう 僕を救ってくださった先生を、神様のように感じます。 大人になり、医者になった僕にとって最高の先生は、五年生の時に 担任してくださった先生です。」 そして一年。届いたカードは結婚式の招待状だった。 「母の席に座ってください」と一行、書き添えられていた。 たった一年間の担任の先生との縁。 その縁に少年は無限の光を見出し、それを拠り所として、それからの人生を 生きた。ここにこの少年のすばらしさがある。 人は誰でも無数の縁の中に生きている。 無数の縁に育まれ、人はその人生を開花させていく。 大事なのは、与えられた縁をどう生かすかである。 月刊誌「致知」編集発行人藤尾秀昭 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 経営も、人生も縁です。 色々な縁がある中で、 良縁と巡り合うには、良き志が必要です。 良縁を活かすには、感謝が必要です。 原油高、穀物高騰等の外部環境に景気も業績も翻弄されています。 しかし、ピンチだけではなく必ずその陰にチャンスが潜んでいます。 「どうすれば、お客様に喜んで頂けるか?」お客様の立場で考える。 今からの企業の業績は、志の決算書かもしれません。 株式会社リゾーム 代表取締役 中山博光 ※中山と語りたい方/過去の『社長から一言』をご覧になりたい方は こちら⇒ http://58171529.at.webry.info/ ┌─────────────────────────────── │【2】社員Fさんの業務報告 └─────────────────────────────── はじめまして、運用支援チームのFです。 私のチームでは、弊社システムをご活用いただいているお客様の 運用サポートを担当しております。その中で私は、主に経営分析システム にかかわる業務を担当しております。 岡山本社内での仕事がほとんどで、お客様と直接お会いできる機会は とても少ないのですが、たまに現地作業等でお客様のところに訪問させて いただくことがあります。 初めて訪問するお客様の場合には、緊張もありますが、実際にSCを見る ことができるのが楽しみのひとつでもあります。また、そのSCを 運営している事務局の方々が、想像していたよりも少人数だったり することに驚かされることもあります。 そういった少数精鋭で日々がんばっている事務局の方々にとって、 弊社システムが業務省力化ツールとしてなくてはならない存在となるよう、 そして、満足いただけるものとなるよう、お客様の想いをシステムに 反映していければと考えておりますので、今後ともどうぞよろしく お願い申し上げます。 ┌─────────────────────────────── │【3】セミナーのご案内 └─────────────────────────────── ●デベロッパースキルアップセミナー【3回シリーズ】 「テナントサポート強化実践マーケティング事例・ノウハウ」 会 期:第1回→2008年8月21日(木)13:30〜17:00 第2回→2008年9月18日(木)13:30〜17:00 第3回→2008年10月16日(木)13:30〜17:00 ※受付13:00〜13:20 会 場:東京国際フォーラム ガラス棟G-410 ⇒ http://www.t-i-forum.co.jp/function/map/index.html 参加費:28,000円/お一人様1回につき 定 員:各回24名様(1回のみのお申込みも可能です。) 申込締切日:8月11日(月)※各回共に 1.面談事例を分類する理論とノウハウを学びます。 2.「客数」「来店頻度」「客単価」の具体的事例とノウハウを紹介します。 3.実際にプランニングシートに記入し、その仕組みづくりを体験します。 テナント面談においては、面談の「スキル」と「具体的かつ実践的な アドバイス」の2つが揃って良いテナント指導に繋がっていきます。 全3回シリーズで行うセミナーの第1回目は、客数アップをテーマに テナントレベルの実践的マーケティングノウハウを事例を通じて数多く 学んでいただきます。 テナントへの実践マーケティングアドバイスで、売上アップ実現を サポートします!ぜひこの機会にご受講ください。 ※詳細はこちら ⇒ http://www.rhizome-e.com/seminar/seminar_080821.html ┌─────────────────────────────── │【4】リゾプレ編集員が往く └─────────────────────────────── 最近特に耳にする機会の多くなった"エコ"。 原油の高騰や環境への影響から、エコノミーとエコロジーが切り離せなく なってきた昨今、小売業としてできるエコとは何か?というテーマは皆様 にとっても重要な検討課題の一つであることでしょう。 今回はそんなエコロジーと消費の促進をうまくコラボレートさせた事例 の紹介をしたいと思います。 先日あるSCで、"○○円以上お買上の方にエコバッグプレゼント" というイベントを実施していました。一見するとよくあるイベントに 思えますが、今回景品になっていたバッグは各ショップがSCとコラボした 限定デザインのバッグなのです。 エコというとどうしても地味なイメージになりがちですが、 さすが人気のショップがデザインしただけあり、どれもポップで かわいい柄でいい意味でエコのイメージを覆してくれるものばかりでした。 金額に応じたプレゼントキャンペーンには一人当りの単価をアップさせる 効果があるものの、単館・単店単位のイベントでは、どうしても景品の種類 やデザインに限りがあり、好みに合わなかったお客様にはイベントに参加 いただけないものです。 しかし、複数のショップとコラボして、景品の種類をふやすことでイベント への参加率をアップさせる効果もありますし、バックを気に入ってその ショップのお客様が増える効果も期待ができますね。 消費者が買い物をし、限定品のバッグをゲットすることがエコ活動に繋がり、 エコへの取り組みを前面にアピールすることは、企業イメージのアップにも 繋がります。 今回の事例は両者にとってメリットのあるエコの好例といえるでしょう。 ┌─────────────────────────────── │【5】教えて!エクセル先生 └─────────────────────────────── グラフ作成第4回目は、価格.comなどの商品比較サイトでもお馴染みの レーダーチャートを紹介します。 いろいろな指標を比較することは折れ線グラフでもできますが、 レーダーチャートを使うと、各指標のバランスも示すことができます。 見やすく使いやすいレーダーチャートをExcelで簡単に作ってみましょう。 ぜひチェックしてみてください。 ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/pdf/press026.pdf ┌─────────────────────────────── │【6】[戦略会議システム]8月度活用セミナー・初級編のご案内[無料] └─────────────────────────────── 日程 :8/28(木) DMS・経営分析編 8/29(金) 顧客分析編 時間 :16:00〜18:00 (開場 15:45) 内容 :基本操作説明・初級者編 会場 :株式会社リゾーム 東京営業所 料金 :無料 参加要綱:上記システム導入ユーザー様が対象になります。 「活用の幅を広げたい。」 「もっとこんなことができればいいのに・・・。」 というお悩みがありましたらぜひご参加ください。 申込先 :03-3523-1128(担当 酒井) ┌─────────────────────────────── │【7】リゾームプレス・バックナンバーのご案内 └─────────────────────────────── 今までにお送りした過去のリゾームプレスをWeb上に公開しました。 ぜひご高覧ください。 ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/index05.html +--------------------------------------------------------------+