リゾーム創業30周年記念サイト

MESSAGE

お客様からの
「凄い」のために

お客様からの「凄い」のために

どのように変化の激しい社会環境であろうと、しなやかな適応力と
独自のサービスを創り続けることにより、「潰れない会社づくり」を目指しています。
リゾームのお客様は、主にショッピングセンター様で、全国約3,300の施設のうち
約2,800の施設がお客様です。
ショッピングセンター業界を支える分析ソリューション
ショップ出退店データベースを軸にしたリーシングソリューション
デベロッパーとショップを結ぶグループウェア、そしてインバウンド・越境EC等
様々な取り組みに挑戦を続けています。

私たちは、働くことは労働の提供ではなく、
「自らの成長のための学び」だと考えています。
そして、仕事の目的は、「日々、成長することにより
世のため、人のために貢献する事」です。
同じ目標を持ち、日々切磋琢磨する仲間たち（全社員）と
未来を創り出せるのがリゾームです。

代表取締役中山博光

この度、創業30周年を迎えることができましたのは
多くのお客様に支えられ、皆様のご指導とご支援のおかげと感謝申し上げます。
ビフォアコロナのこの10年、
積極的に商品開発に取組み、BOND GATE、SC GATE、戦略会議NEXT、
OEM等の商品をお客様にご提供することが出来ました。
また、コロナ禍の本年、
お客様の業務の効率化を目的にSC BASE、anyGateの新商品をリリース致しました。
アフターコロナのこれからの10年、
経済状況、消費行動、働き方等に様々な変化が起ころうとしています。
リゾーム社員一同、常に謙虚な気持ちと弛まぬ努力により
お客様から信頼されお客様と共に発展し続ける企業を目指し
取り組んで参りたいと思います。
今後ともご指導ご鞭撻の程よろしくお願い致します。

執行役員副社長野焼保範

STORY

リゾームものがたり

「そんな夢のような」
と言われる経営を目指したい …

HISTORY

リゾームのあゆみ

お客様と共に、30年 …

1991-2021

1991

9月岡山市に株式会社リゾーム設立
10月顧客管理・販売促進に関するコンサルティング事業開始

販促支援のため、中国・四国地方の商店街や協同組合へのセミナーや勉強会を開催。講師は創業者の中山が一人で行っていたため、自動車での年間移動距離が何と10万キロに及んだ。
10月小規模店舗向け販促カレンダー「ショップパートナー」
販売開始

売り場で行う52週販促の基本を押さえたカレンダーとして、販売開始。売り場ですぐに使えるPOPや目標管理シートと一緒に毎月発送していた。
1997

9月小規模店舗向け顧客分析システム「NEXT SOUL」販売開始

お客様から顧客分析に関する相談を受けたことをきっかけに、ITの知識ゼロだったがお客様の要望を叶えたい一心で、Access版の顧客分析システムを開発した。この商品は名前の通り、後の「戦略会議シリーズ」の原型となる。
2001

8月ショッピングセンター向け顧客分析システム「戦略会議シリーズ顧客分析システム」誕生

「NEXT SOUL」のユーザーが全国に拡大し、大規模ユーザーの要望に対応するため、データベースとUIをリニューアル。「戦略会議」と名付け、電鉄系商業施設や流通系商業施設など、カード会員数が多い企業に好評。10年を超えるロングセラー商品となり、多くのユーザー様にご利用いただいた。
2003

7月東京オフィス開設
7月ショッピングセンター向け経営分析システム
「デベロッパーマネジメントシステム（DMS）」誕生

お客様からの要望を受け、多店舗展開しているショッピングセンター向けの売上・賃料情報を分析するためのシステムを開発。Microsoft社の最新技術を使用した商品が誕生。
2005

4月プライバシーマーク取得
2011

8月情報共有コミュニケーションウェア
「BOND GATE」販売開始

iPad発売をきっかけに、遠隔地での情報共有を実現すべく、商業施設のデベロッパーとテナント向けのコミュニケーションツール「BOND GATE」を開発。気軽に気持ちを伝えるオリジナルアイコンや「戦略会議シリーズ」との連携で簡単に業績確認ができる機能、緊急時の安否確認機能などを搭載。人手不足の流通業において、離れたテナントと気軽にコミュニケーションが取れる商品が、大幅な時間削減と業務の効率化を実現。
2012

9月大阪オフィス開設
2014

7月ショップ・ブランド出退店データベース
「SC GATE」販売開始

分析だけで終わるのではなく、打ち手を提供できる商品を開発したいという思いから、全国の商業施設におけるテナントの出退店情報を閲覧可能にするサービス「SC GATE」が誕生。開発当初は500施設からスタート。現在は、全国5400施設、24万テナント、10万ブランド、4万の運営企業等の情報を搭載。唯一無二の独自商品に成長。
2015

1月インバウンド事業開始

オリンピック東京開催決定の年に、ショッピングセンターでのインバウンド需要に備え、SNSでの広告サービスを展開するインバウンド事業を立ち上げた。
現在は、自社のオウンドメディア「Maru Maru Japan」を通じて日本の魅力や厳選された商品を“まるまる”紹介。Weibo、Wechatを通じて、越境ECの運営代行も行っている。
2016

3月流通・小売業向け顧客分析・経営分析システム
「戦略会議NEXT」販売開始

開発言語のサポート終了に伴い、主力商品のリニューアルを決定。戦略会議シリーズの顧客分析システムとDMSが一つになった新商品「戦略会議NEXT」を開発。流通小売業界に必要な分析機能を一つにまとめ、Webブラウザでも利用可能な次世代のロングセラー商品が誕生。
4月リーシング交渉履歴を一元管理するクラウドサービス
「交渉管理ware」販売開始

属人的になりがちな出店交渉の履歴を一元管理することで、情報共有の効率化に役立つ商品を開発。担当者の異動や新任担当者への引継ぎなどが劇的に変化。「SC GATE」と連携することで、マスタ管理不要でスムーズな企業・ブランド情報の検索も可能。リーシング業務の効率化を実現。
2017

12月ショッピングセンター業界専門のシンクタンク
「SCトレンド研究所」設立

SC・ショップの未来づくりのために、よりお役に立てる情報提供を自社独自の「SC GATE」データを基に研究・情報発信するために設立。毎月の気になるショップやテナント動向などの情報を定期的に配信。
2020

7月創業30周年事業として、広島県福山市に総合スポーツ施設
「B-PARK（ビーパーク）」を開業

屋外バッティングセンターと屋内（硬式）練習・自由施設を併設し、元プロ野球選手が直接指導する野球教室を開始。
「子どもたちの夢と人生の応援事業」の実現に向けて活動。
2021

3月SC 売上報告・確定業務自動化ツール「anyGate」
販売開始

SC業務の効率化・省力化を実現するために、売上報告業務や売上報告のチェック業務を自動化できるツールを独自開発。
SCとショップのコストや時間を大幅に削減。
光学認識技術（AI）とリゾーム独自の技術で特許を取得。

SCとショップに向けたソリューション開発に
日々従事するリゾーム社員が考える

「理想の商業施設・ショップ」

ほんの少しでもヒントになれば幸いです

システム技術部

I・S

思い出の施設はいつまでも

子供の頃に家族で買物に行くのは岡山の地元百貨店で、おもちゃ売り場を駆け回ったり最上階のレストランでお昼ご飯を食べた記憶が今でも残っています。老若男女が気軽に出かけて何気ないひと時を過ごすことのできるアットホームな施設が、永続的に存在し続けて欲しいです。
システム企画・開発部

S・K

モノ消費からコト消費へ

コロナ禍もありEC需要が旺盛な昨今ですが、週末家族と出かけるSCは家族サービスの観点から見れば「最高のコト消費（思い出づくり）ができるイベントスペース」であると体感しております。ECでは決して味わえない実体験を飽きさせず提供して頂けるSCが当方の理想です。
管理部

F・T

天気とともに

吹き抜け構造の商業施設はたくさんありますが、それにプラスして自然光が差し込む商業施設で一日過ごしてみたいです。朝日が差し込む一角、お昼の天気を楽しめる空間、夕日を眺められる屋上など館内にいながら、その日の天気を一日楽しめる場所が私の考える理想の商業施設です。
事業推進部

S・S

ショッピングの効率を高めましょう！

自分が行きたいショッピングモールに入る前にアプリで「本日の目的・気分など」を入力すれば、AIで自動判別し、「おすすめのお店」「コーディネート」「予算オーバーかどうか」などを含めいくつかのご提案をしてもらえるとうれしいです。
ソリューション第2営業部

A・M

「ながら」ショッピング

デイサービス・リハビリのサービス提供、行政の福祉/介護の窓口がある施設だと、送迎ついでに新しい本を買ったり、お洋服を買ったり、映画を観たり・・・自分時間が作れます。介護保険が適用できる商品を目で確かめることができるアンテナショップがあるといいな、と思います。
システム技術部

M・I

レジャー一体型施設

買い物だけでなく、アスレチックやキャンプ等がお手軽に体験できるような体験系の施設があったらいいなと思います。レジャー系以外でもライブや舞台等買い物だけにとらわれないそんな施設が理想です。

お役立ち情報をまとめ、皆様にお届けします

リゾーム社員が注目する
SHOP 30選！

注目SHOP！選定基準

新しさ

新奇性・斬新性・
新たな挑戦

既成概念に囚われない
取り組み
社会性

世の中の役に立つ

広く社会に通用する価値
地域性

地域の活性化

地域に根差した取り組み
SCの未来

将来性・発展性・
期待

SCの新たなスタイル
ビジネスモデル構築に寄与

上記4つの選定基準をもとに、
商業施設・ショップの挑戦をクローズアップ。
リゾーム社員が注目する“これは！”という、
注目SHOP！をご紹介します

商業施設・ショップの挑戦をクローズアップ

厳しい状況でも、皆さまの知恵と工夫で

新しい好事例が生まれています！

JR西日本SC開発株式会社／
ルクア大阪様

時間をずらして美味しく
安全に!
ルクア大阪の時差ランチ♪

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JR西日本アーバン開発株式会社様

利用機会の拡大と
来店頻度向上。
関西初！飲食店舗
サブスクリプションサービス

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株式会社リゾーム／
グローバルメディアチーム

低コストで商品を
グローバルに展開
ライブコマース最前線！

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リゾーム社員が実際に利用してみた

魅力的な施設・ショップ特集

Report

リゾーム社員が実際に施設・ショップを利用し
魅力的なポイントやお得な情報をリアルな実体験として
ご紹介します

ペンギンの赤ちゃんの成長を楽しみに！年間パスポートを購入

すみだ水族館／東京スカイツリータウン・ソラマチ

この春、3羽のペンギンの赤ちゃんが生まれました。外出も制限される中、静かに彼らの成長を見守り、自分もコロナストレスから解放される時間が持てたらと思い、年間パスポートを購入しました。赤ちゃんたちの成長を楽しみに通いたいと思います！
他にも小笠原の海を模した大水槽やクラゲラボ、配信Liveも行われたチンアナゴの水槽などもあり、とてもリラックスできました。
リアル店舗でのお買い物。友人と一緒にリフレッシュ！

小田急百貨店

友人の誕生日プレゼントとして化粧品を購入しました。当日は友人と一緒にコスメフロアを見て回り、商品を選ぶことができました。少しの時間でしたが、久しぶりに実店舗での買い物ができ良いリフレッシュになりました。緊急事態宣言中だったため、顔ではなく手でのテスターでしたが、実際に顔で試せないからこそ、試供品を多めに入れてくれる店舗もあり、心遣いが嬉しかったです。
オンラインサイトならではの商品比較機能が充実。買い物しやすい工夫を発見！

ＳＨＩＰＳオンラインショップ

欲しい商品を比較検討する際に、「似たアイテムを見る」という機能があり、比較対象が見つけやすいと感じました。サイズ感を調べるときには、スタッフ着用コメントがあり、サイズ感の参考にもしやすく、スタッフコーディネートの写真が表示されるので、どのように組み合わせて着れば良いか、イメージが湧きやすく、商品を選択しやすいのがいいなと思いました！
安心して家族で過ごせる、子どもが大好きな商業施設

阪急西宮ガーデンズ

子どものスイミングのテストのごほうびに、子どもが大好きな牛タン屋さんとアイスクリーム屋さんを利用しました。席数を減らして密にならない工夫や各テーブルにアルコール消毒が設置されているなど、安心して利用することができました。
食事の後、屋上の庭園で遊び、子どもは大はしゃぎ！緑が多く噴水のある広い庭園で、夜にはライトアップもされており、とても素敵な空間でした。
いつも利用している地元のお店を応援したい

マルイ大福店

「地元のいつものお店」を応援したいと思い、日常的に利用しているマルイ大福店を利用しました。おうち時間を充実させるため、在宅勤務中にも飲めるハーブティーや軽くつまめるお菓子を購入しました。外国のお菓子や調味料など、他のスーパーではあまり見かけない商品があるので、棚を見るのがちょっと楽しいのもこちらのお店の魅力だと思います！これからも利用させていただきます。
駅の玄関口にある素敵なお花屋さん

フラワーショップカトレア／岡山一番街

お花が大好きなので、自宅に飾る生花を購入しました。ちょうど私の好きな芍薬のシーズンで、何種類か品種や色を選べることができたので嬉しかったです。購入時はつぼみでしたが、翌日開花すると大変美しく豪華な感じになり、家族もとても喜んでくれました。
購入させていただいたお店は、小型の店舗でしたが、広い通路から商品を選べる為、密にならず安心して購入できました。