社長の一言集
第45号 魔がさす
2010/02/25
---------------------------------------------------------------------- 魔がさす 2010年45号 ---------------------------------------------------------------------- 数年前に、松下幸之助翁の愛弟子であり"ミスターファックス"と呼ばれた 木野親之先生から「経営の道」について教えて頂いた事があります。 経営者が絶対やってはいけない、人を騙す「邪道の経営」。 次に、我が世を謳歌する圧倒的な力による「覇道の経営」。 競合のない世界でのブルーオーシャン戦略の「王道の経営」。 世の中への貢献、人の幸せを目指す究極の「天道の経営」です。 今回のトヨタ社のリコール問題は、 この経営の境地が問われた瞬間でもありました。 経営は常に"魔"との戦いです。 魔とは、正しい判断・行いをしようとする時に出てくる邪(魔)の心です。 人は、誰しもが生身の人間ですから、当然欲望があり、本能があります。 そうした中、突然襲ってくる"魔"との戦いにどうやって勝っていくのかが 「経営の道」の分かれ目なのかもしれません。 限られた情報の中での私の見解ですが、トヨタ社が今回一番守ろうとしたのは、 顧客(命)の声より「品質のトヨタ」というブランドではなかったのか、という事です。 品質、ブランドに対する過去の圧倒的評価により生まれた自負と、 ブランドに傷がつく恐れ。そのためらいが対応を遅らせ、 問題を更に大きくしたのではないでしょうか。 正に"魔"がさしたように私には感じられました。 しかし、トヨタ社は真面目な企業ですから、逆境をしっかり受け止めて、 更に素晴らしい会社に発展される事と思います。 逆境の越え方について、 ある雑誌で京セラ名誉会長・稲盛和夫氏が語られた言葉があります。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− いまから十年前のこと、ちょうど第二電電を始めにかかっておりましたときに、 京セラ人工骨問題が起こったんです。 (略) そのときに悩んで悩んで、妙心寺派の何代目かの管長になる資格を持った老師さんが 円空寺というところにおられて、大変親しくさせていただいておりますので、 そこへ行って、 「老師、こういうことが起きてきて......」と話しましたら、 ケロッとして、「それはあなたが生きているからですよ。 」 生きてているから、そういう事になる。いいじゃありませんか。」という。 生きているからって、そんな人ごとみたいに言われたって、 連日、新聞・雑誌で書かれて、身も心も置きどころがないように思っているのに、 老師はケロッとして「生きているからです。」と言う。 ただ、そのときのその次の言葉に救われました。 「それはカルマがとける時なんですよ。だから喜ばなければいけません。 あなたが背負っていたカルマ、業が、その程度のことで消えるなら、 ありがたいことじゃありませんか。人間、どんな災難があるかもしれない。 その中で、その程度で終わるなら、ありがたいことです。 だから、災難を、災難と思って苦しむのか、 災難をその災難によって 自分がしょってきた業が消えるんだと思えば、 赤飯炊いて喜ばなきゃならんことだ」と言われて救われました。 だから、私は本当に不幸に見舞われて、 身も心もないという人には、そう言って あげるんですよ。 「業が消えるんです。だから、その程度のことだったらいいじゃないですか。」と。 本当に偉い方っていうのは、一般に不幸と思うことを良いほうへ取っていらっしゃいますね。 これは本当に大事なことです。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 人生で失敗したことが無い人間は皆無です。 人も会社も、大なり小なり多くの失敗を経験しています。 どんな失敗でも前向きに受け入れ乗り越えるコツを掴んだ人(経営者)は幸せです。 人の幸せ、会社の目標は、失敗しない事ではなく、 失敗を糧に成長する事なのではないでしょうか。 今という時代は過去の延長線ではなく、新しい時代が始まっているようです。 歴史でもなく、資金力でもなく、規模でもなく、「人」の時代です。 その「人」の持つ大きな要素は、「前向きな素直さ」に尽きると私は思います。 株式会社リゾーム 代表取締役 中山博光 +--------------------------------------------------------------+