株式会社リゾーム

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最高の処世術は、妥協することなしに、適応することである。
　                                                     　 2015年111号
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25年以上も昔、関東地方のあるお客様のご依頼で、大規模な消費購買調査を
実施したことがあります。
数千件の回答者のご意見の中に「私の家から近くのコンビニまで歩いて10分も
時間がかかるので、もっと近くにコンビニをつくって欲しい」という要望が
明記されていました。
その時は、正直「随分わがままな意見だな。」と感じた事を今でも覚えています。

しかし現在は、都心・住宅街だと隣接するようにコンビニが存在し、小型の
ディスカウントストア、宅配サービス、巡回ストアまで登場しています。
最近では楽天㈱が、都内の4区で最短20分からお届け可能という即時配送
サービスまで開始しました。

お客様は新しい商品、サービスを経験することにより、更なる欲求を
生み出します。
これは決してわがままではなく、不変の原則だったのです。

更に技術進歩、情報環境の進化により、今までの固定概念、常識を超えた
商品づくり、新サービスが次々と生まれています。

片方善治先生の著書「続・経営の着眼点」(マネジメント社)より
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　大いなる転換の時代、それが現代である。
　もとより、万物は流転するこの世の中ではあるが、この転換期にあっては、
　万物の流転は目を奪うばかりの激しさだ。

　このような時代における企業の思考と行動が、
　これまでと同じであってよいのか、
　生き残りの戦略とその展開に期待が出来るのか。

　いま新しい゛力゛が問われている。
　第一にいくつかの仕事を同時に片づけることができる゛多重処理力゛、
　第二にチームを組んで集中的に事態を打開する゛協働打開力゛、
　第三に複雑な問題に素早く解決策を示す゛問題解決力゛である。
　企業はこの三つの゛力゛で、転換期の流れに棹をささねばなるまい。

　では、どこから、どのようにして、この゛力゛を得るのか。
　われわれには、二つの目が備わっているが、この二つの目でものごとを
　見るのではなく、二つの目をさらに複眼として働かせて見ること、
　複眼で見たことを反復熟慮すること、それに従って現実処理をすること。
　このことを私は複眼的発想と言っている。

　もちろん人間の目は複眼として機能することはないだろう。
　しかし、この転換の時代に行くべき道を探すためには、複眼的発想が
　ぜひとも必要なのである。
　道が見つかれば、その道の行き方、進み方を考えなければならない。
　この時もまた複眼的に考え、行動することだ。

　生き残るための゛力゛----多重処理力、協働打開力、問題解決力----は、
　創造力という名の゛力゛でもある。
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システム工学の第一人者である片方先生は、なんと昭和55年の高度成長期に
この文章を残されています。
経営の本質的な考え方は35年の時を経ても色あせたり、変わる事はありません。

片方先生が述べられている複眼とは、多面的に見るという意味ではなく、
過去に縛られずに見る、従来の常識・固定概念に囚われずに見る、
日本だけではなく世界視点で見る、さまざまな立場の視点で見る
という事ではないでしょうか。　

そして、複眼的発想力がある人材は
「常に自分の仕事に好奇心を持って、新しい事に前向きに挑戦出来る人」です。
私たちは、めまぐるしい変化に妥協することなく、創造力を発揮して
勝ち残らなければいけません。

ドイツの哲学者「ゲオルク・ジンメル」の言葉より
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最高の処世術は、妥協することなしに、適応することである。　　　　　　
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リゾーム
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　中山博光

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