RHIZOME 株式会社リゾーム

経営分析、顧客分析システム、売上分析、デベロッパーマネジメントシステム


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公表事項

個人情報保護に関する表事項

「個人情報の保護に関する法律」及び「JISQ15001:個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」に基づき、以下の事項を公表致します。

1. 個人情報保護管理者

常務執行役員 野焼 保範
連絡先 :086-292-6136
e-mail :privacy@rhizome-e.com

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1)直接書面による、又はそれ以外の方法によって個人情報を取得する場合の利用目的
当社の保有する個人情報の利用目的を以下のとおり公表します。
お客様から個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます(JIS4.4.2.4)。
なお、それ以外で個人情報を取得した場合は、利用目的を通知し同意を得た上で利用させて頂きます。(JIS4.4.2.5)


個人情報の類型利用目的
a採用募集にて取得する個人情報・採用選考管理のため
・資料送付、セミナーの開催案内、面接日の連絡等のため
b雇用において取得する個人情報・従業者の雇用管理のため(退職者含む)
c自社セミナー、展示会などの
イベントにおける名刺、アンケート
・次回イベントへの改善検討資料として
・次回イベントの案内
・その他製品情報などの案内
営業活動に関するプライバシー保護方針については、
こちらをご覧ください。
d BOND GATEシステムの利用者情報 ・システムの導入・運用サポートのため
e MallNaviにて取得する個人情報 ・お問い合わせへの返信のため

(2) 委託された個人情報の利用目的(JIS4.4.2.5)

個人情報の類型利用目的
受託業務にて取得する個人情報 ・顧客分析レポートなどの資料作成代行
・コンサルティング・提案
当社システム利用の申し込みに際し提供された契約者に係る個人情報 ・契約者からの問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関する手続きの案内又は情報の提供等のデータホスティング契約者に対する取扱い業務
・料金請求に係る業務
・市場調査及びその分析
・当社又は他社の商品、サービス並びにキャンペーンの案内等
・その他、当社サービス及びそれに付随するサービスの提供に必要な業務

2. 開示対象個人情報の利用目的の公表に関する事項(JIS4.4.4.3)

個人情報の類型利用目的
a採用募集にて取得する個人情報・採用選考管理のため
・資料送付、セミナーの開催案内、面接日の連絡等のため
b雇用において取得する個人情報・従業者の雇用管理のため(退職者含む)
c自社セミナー、展示会などの
イベントにおける名刺、アンケート
・次回イベントへの改善検討資料として
・次回イベントの案内
・その他製品情報などの案内
d BOND GATEシステムの利用者情報 システムの導入・運用サポートのため
e MallNaviにて取得する個人情報 ・お問い合わせへの返信のため

3. 開示等のお求め、苦情、問い合わせにおける窓口について (JIS4.4.4.2,JIS4.4.4.3)

(1) 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止のお求めについて
① お申し込み手続き
当社が保有する個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」)のお求めに際しては、ご本人またはその代理の方であることを確認した上で実施しています。
開示等のお求めは、以下までお申込ください。所定の申請書を郵送させて頂きます。


〒701-0165
岡山県岡山市北区大内田675 テレポート岡山5F
株式会社リゾーム 個人情報保護相談窓口
電話番号:086-292-6136  FAX番号:086-292-3036
e-Mail:privacy@rhizome-e.com


■本人、代理人の本人確認は以下の方法により実施させていただきます。
(イ)本人による請求の場合、開示等の請求申請書(※1)及び本人確認書類1種類
   (写し可)を提出いただきます。
   ※1:申込み頂きました後、当社より書式を送付いたします。
(ロ)本人確認資料は以下の通りとします。ただし、有効期限のあるものについては
   有効期限内のもの、住民票、戸籍謄本、印鑑証明については発行日より
   3ヶ月以内の原本を提出ください。
    ① 運転免許証
    ② 旅券
    ③ 住民基本台帳カード
    ④ 住民票
    ⑤ 戸籍謄本(抄本)
    ⑥ 実印と印鑑証明
    ⑦ 健康保険、国民健康保険又は船員保険等の被保険者証
    ⑧ 国民年金手帳
    ⑨ 年金手帳
    ⑩ 外国人登録証明書
    ⑪ 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの
    (療育手帳、身体障害者手帳、船員手帳等)
    ⑫ 国家試験を要する免許証・認定証等
    ⑬ その他本人であることを証明するもの
    ※ご提出いただく際、本籍地などの機微な情報は黒く塗りつぶす等、
     表示しないように処理をしてお送りください。
(ハ)代理人による請求の場合、代理人を確認する方法は、本人による請求をする場合と同様と
   いたします。代理人の資格確認は以下の方法により実施させていただきます。法定代理人
   以外の代理人からの開示請求時には、当社所定の委任状の提出を必須とさせていただきま
   す。当該委任状は、本人による自筆、実印の押印を要件とし、開示請求日から過去1ヶ月
   以内に交付された印鑑登録証明書も併せて提出いただきます。


② 「開示等の求め」の手数料及びその徴収方法
開示および利用目的の通知を求められる場合、1件につき500円の「定額小為替証書」が必要となります(「定額小為替証書」購入の手数料はお申し込みされた方のご負担になります)。
所定の申請書と同封のうえ、お申し出ください。


③ 開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲内のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、1年間保存し、その後、安全に破棄させていただきます。


④ 開示について
開示を求められたときは、本人に対し書面又は同意した方法によって開示いたします。
ただし、開示することによって次のいずれかに該当する場合は、非開示とさせていただきます。
非開示を決定した場合は、その旨・理由を通知申し上げます。

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合。
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
他の法令に違反することとなる場合。

⑤ 訂正、追加又は削除について
内容が事実ではない理由で訂正、追加又は削除を求められたときは、利用目的の達成範囲内で調査を行い、その結果に基づいて訂正等をさせていただきます。
訂正等を行った場合は、その旨・理由を通知申し上げます。


⑥ 利用又は第三者提供の停止について
利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められたときは、これに応じさせていただきます。
利用の停止、消去又は第三者への提供の停止をした場合は、その旨を通知申し上げます。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、利用停止等を行わないことといたします。
利用停止等を行わない決定をした場合は、その旨・理由を通知申し上げます。

本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合。
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
他の法令に違反することとなる場合。

(2) 個人情報の取扱に関する開示等および苦情相談窓口(JIS4.6)
当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

①お電話による場合
  株式会社リゾーム
  個人情報保護相談窓口
   086-292-6136

②お手紙による場合
  〒701-0165
  岡山県岡山市北区大内田675 テレポート岡山5F
  株式会社リゾーム
  個人情報保護相談窓口

③電子メールによる場合
  個人情報保護相談窓口
  e-Mail:privacy@rhizome-e.com

④ご来社について
  直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、
  その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

⑤当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」に申し出る場合
当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
 名 称  :一般財団法人日本情報経済社会推進協会
 申し出先 :個人情報保護苦情相談室
 住 所  :〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
 電 話  :0120-700-779
 アドレス :http://www.jipdec.or.jp/protection_org/complaint_processing.html


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