タグ「SC」の記事一覧
商業施設運営における「ショップ支援/ES向上」~ 施設運営の省人化とショップの業務負担軽減に向けて VOL.3 ~
商業施設運営において、ショップの支援やES(従業員満足度)を高めることは、ショップの定着と円滑な運営、そして施設の価値を高めるために欠かせない業務です。しかし、アナログな手段に頼る部分も多く、いまだに課題が残されています。本記事では、現状の課題を整理するとともに、改善につながるソリューションをご紹介します。
【子育て世代の男女1,000人に聞いた】商業施設に行く理由、行かない理由 ~利用者へのアンケートから見えた商業施設に求められていること~
商業施設はEC拡大や消費行動の多様化により大きく変化しています。本記事では、子育て世代1,000人へのアンケート結果から、いま商業施設に求められていることを整理して紹介します。
商業施設運営における「申請・承認業務」~ 施設運営の省人化とショップの業務負担軽減に向けて VOL.2 ~
商業施設の運営業務の中でも、各ショップや外部業者からの申請、またそれを承認する業務は円滑な運営を支える重要な業務です。しかし、紙ベースでの運用に頼る場面も多く、いまだに課題が残されています。本記事では、そうした業務に焦点を当て、現状の課題を整理するとともに、改善につながるソリューションをご紹介します。
商業施設運営における「情報伝達・共有/コミュニケーション」~ 施設運営の省人化とショップの業務負担軽減に向けて VOL.1 ~
商業施設の運営業務の中でも、各ショップとの情報伝達・共有やコミュニケーションは円滑な運営を支える重要な業務です。しかし、アナログな手段に頼る場面が多く、いまだに課題が残されています。本記事では、そうした業務に焦点を当て、現状の課題を整理するとともに、改善につながるソリューションをご紹介します。
【商業施設運営ご担当者様の情報収集メディアについて調査】6割以上の方が活用していたメディアとは?(リゾーム調べ)
不動産仲介業(賃料収入)、小売業(商業施設)、サービス業(施設運営)といった様々な側面を持つ商業施設の運営において、「情報」はとても重要です。しかし、情報が飽和化する現代において、受け取る側が取捨選択する必要もあり、正確かつ価値のある情報だけを収集することは容易ではありません。今回は、アンケート結果をもとに、商業施設を運営する企業のご担当者様が活用しているメディアや、情報の重要さについて掘り下げていきます。