メールマガジン

リゾームプレス 第45号

2010/02/25
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                 RHIZOME PRESS　＜株式会社リゾーム＞　
 　　　　　  　   『今を活かし、未来を創造する。』

 　　　　　　　　　　　　  　                2010/2/25配信 〔Vol.045〕

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このメールマガジンは、弊社からの情報をお伝えしたい方々、又は
展示会・セミナーにお申込み、参加された際に情報提供について、
ご了解いただいた皆様にお送りしております。
今後ご案内不要の方は、本メール末尾をご覧ください。

いつの間にか、退社時間に外を見ても明るいことに気がつきました。
まだ残寒はありますが、それでも着実に春に近づいているのだな、
と実感します。
今年の花粉予測では、例年より少ないとのこと。花粉症の私としては、
非常にありがたい話です。外に出ることを億劫がらずに、冬眠から
覚めたカエルのように、春を満喫したいと思います。

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◇◆topics◆◇
 【1】 社長からの一言　≪ランキング付き！≫
 【2】 社員Yさんの業務報告
 【3】 セミナーのご案内　[申込み締切迫る！！]
 【4】 リゾプレ編集員が往く
 【5】 教えて！エクセル先生
 【6】 編集後記
 【7】 リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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┏┏   1．社長からの一言
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　　魔がさす
　　　　　　　　　　　　　　　                             2010年45号
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数年前に、松下幸之助翁の愛弟子であり"ミスターファックス"と呼ばれた
木野親之先生から「経営の道」について教えて頂いた事があります。
経営者が絶対やってはいけない、人を騙す「邪道の経営」。
次に、我が世を謳歌する圧倒的な力による「覇道の経営」。
競合のない世界でのブルーオーシャン戦略の「王道の経営」。
世の中への貢献、人の幸せを目指す究極の「天道の経営」です。

今回のトヨタ社のリコール問題は、
この経営の境地が問われた瞬間でもありました。
経営は常に"魔"との戦いです。
魔とは、正しい判断・行いをしようとする時に出てくる邪（魔）の心です。
人は、誰しもが生身の人間ですから、当然欲望があり、本能があります。
そうした中、突然襲ってくる"魔"との戦いにどうやって勝っていくのかが
「経営の道」の分かれ目なのかもしれません。
限られた情報の中での私の見解ですが、トヨタ社が今回一番守ろうとしたのは、
顧客（命）の声より「品質のトヨタ」というブランドではなかったのか、という事です。
品質、ブランドに対する過去の圧倒的評価により生まれた自負と、
ブランドに傷がつく恐れ。そのためらいが対応を遅らせ、
問題を更に大きくしたのではないでしょうか。
正に"魔"がさしたように私には感じられました。
しかし、トヨタ社は真面目な企業ですから、逆境をしっかり受け止めて、
更に素晴らしい会社に発展される事と思います。

逆境の越え方について、
ある雑誌で京セラ名誉会長・稲盛和夫氏が語られた言葉があります。
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いまから十年前のこと、ちょうど第二電電を始めにかかっておりましたときに、 
京セラ人工骨問題が起こったんです。 
（略）
そのときに悩んで悩んで、妙心寺派の何代目かの管長になる資格を持った老師さんが
円空寺というところにおられて、大変親しくさせていただいておりますので、 
そこへ行って、
「老師、こういうことが起きてきて......」と話しましたら、
ケロッとして、「それはあなたが生きているからですよ。 」
生きてているから、そういう事になる。いいじゃありませんか。」という。 
生きているからって、そんな人ごとみたいに言われたって、 
連日、新聞・雑誌で書かれて、身も心も置きどころがないように思っているのに、
老師はケロッとして「生きているからです。」と言う。 
ただ、そのときのその次の言葉に救われました。 
「それはカルマがとける時なんですよ。だから喜ばなければいけません。 
あなたが背負っていたカルマ、業が、その程度のことで消えるなら、
ありがたいことじゃありませんか。人間、どんな災難があるかもしれない。 
その中で、その程度で終わるなら、ありがたいことです。 
だから、災難を、災難と思って苦しむのか、
災難をその災難によって 自分がしょってきた業が消えるんだと思えば、
赤飯炊いて喜ばなきゃならんことだ」と言われて救われました。
 
だから、私は本当に不幸に見舞われて、 身も心もないという人には、そう言って
あげるんですよ。 
「業が消えるんです。だから、その程度のことだったらいいじゃないですか。」と。 
本当に偉い方っていうのは、一般に不幸と思うことを良いほうへ取っていらっしゃいますね。
これは本当に大事なことです。
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人生で失敗したことが無い人間は皆無です。
人も会社も、大なり小なり多くの失敗を経験しています。
どんな失敗でも前向きに受け入れ乗り越えるコツを掴んだ人（経営者）は幸せです。
人の幸せ、会社の目標は、失敗しない事ではなく、
失敗を糧に成長する事なのではないでしょうか。
今という時代は過去の延長線ではなく、新しい時代が始まっているようです。
歴史でもなく、資金力でもなく、規模でもなく、「人」の時代です。
その「人」の持つ大きな要素は、「前向きな素直さ」に尽きると私は思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リゾーム
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　中山博光

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│◇『社長からの一言』人気記事ベスト3◇
│
│　 第1位：「志が縁をつくり、感謝が縁を活かす」（RHIZOME PRESS〔Vol.026〕）
│　　　　⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto026.html
│
│ 　第2位：「理念経営による情報活用」（RHIZOME PRESS　創刊号）　
│　　　　⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto001.html
│
│ 　第3位：「街（SC）づくり、人づくり。」（RHIZOME PRESS〔Vol.030〕）
│　　　　⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto030.html
│
│     　　　　　　▼過去の『社長から一言』はこちら▼
│　  　　　　http://www.rhizome-e.com/topics/index12.html
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┏┏   2．社員Yさんの業務報告
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こんにちは、社内サポートチームのY.Yです。
岡山本社で、経理・総務・人事・営業サポートなど、
管理・サポート業務を担当しております。

最近の、私のチームのホットな業務は、"2011年新卒採用"です。

私たちは、時代に逆行し、就職≠就社　を全面にアピールしています。
転職活動が当たり前の時代に、なぜ、このような取り組みをしているか。
それは、3年以内の新卒就職者の離職率を見て、
何ヶ月もかけて職探しをした挙句に、簡単に仕事をやめる理由が
まったく理解できなかったからです。

働く上では、よいことばかりではありません。辛いこともあります。
私は、そんなの仕事だし、当たり前。と思って10年働いてきました。
しかし、それでは今の若者には理解してもらえません。

では、どんな時、辛くてもがんばれるのか？と
世間のいわゆる辛い仕事を思い浮かべてみると、
心の支えになってくれるのは、両親より、友人より、
給料より、福利厚生より、
「お客様と何を扱っているか（商品・サービス）と仲間」だと
気づきました。

　・このお客様の要望を何とかかなえたい！
　・この商品が何よりも好きだから！
　・この先輩（後輩）のためなら何とかしてあげたい！

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就職　＝　ＳＥ・プログラマー・営業に就く
　→つまり、リゾームの「お客様・商品・仲間」以外とでもがんばれる

就社　＝　リゾームに入社する
　→つまり、リゾームの「お客様・商品・仲間」と一緒にがんばる
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と、いうことはこの3つを好きになってもらえなければ、
長くお付き合いできる採用活動はできないと考え、
就活＝婚活というコンセプトで、採用活動を行っております。

例１）流通業に興味が無い方はＮＧと言い切る。
例２）会社説明会は"お見合い"＝学生と社員がしっかり話ができるように工夫
　　　役員面接は"両親へのご挨拶"＝学生の志やリゾームに対する思いを確認

違った角度でリゾームのことが理解できるチャンスです。
気になる方はリゾームHP、新卒の採用情報をご覧ください。
　→　http://www.rhizome-e.com/recruit/contents03.html

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┏┏   3．セミナーのご案内　[申込み締切迫る！！]
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■ 中国・四国支部　平成21年度総会＆SC経営セミナー ■　　

（社）日本ショッピングセンター協会"中国・四国支部"と共催でセミナーを
開催します。
支部総会の後、セミナー2単元を
1単元目は、弊社のユーザ様である、昭和の森綜合サービス?清水常務、
2単元目は、弊社金藤（SC経営士）より、講演させていただきます。
　　
セミナーへの参加は、会員外の皆様もご参加いただけますので、
ご都合が宜しければ是非、お早目にお申込みください。

●詳細はこちら
　⇒　http://www.jcsc.or.jp/education/branch100308.html   
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■ 街づくりへの適応力が未来を拓く
　　　　　　〜SCの価値向上とマーケティング力UPセミナー〜 ■

今回のセミナーは、顧客データを販促の戦略立案やショップサポートに活用し、
ショップと一体となって施設の魅力アップ・集客力アップに
取り組まれている事例や会議運営など、
マーケティング力を活かした実際の取り組み内容について
ご紹介させていただきます。
営業部・販促ご担当者様必見の内容です。是非、お見逃しなく！

●詳細はこちら
　⇒　http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_100309.html

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┏┏   4．リゾプレ編集員が往く
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最近、「コト消費」という言葉をよく耳にします。
SCの集客を考える際にもキーワードになっているのではないでしょうか？
「コト消費」とは、「商品の所有よりも、娯楽性・体験性・物語性などに
価値を求める消費行動」の事をいいます。

ホテルの宿泊はまさに「コト消費」。
SCでの集客イベントを考える際の参考になればと思い、今回は、
逆転の発想で人気を集めている宿泊プランをご紹介します。

これまで線路に近いホテルは音がうるさいと敬遠されがちでしたが、
最近、電鉄系ホテルで人気なのが、「トレインビュー・プラン」。
特に小田急ホテルセンチュリーサザンタワーからは見える路線の数が多く、
小田急線とＪＲ線が見える「コーナーダブル」と、
ＪＲ線と新宿駅が見える「スーペリアツイン（またはダブル）」の
部屋タイプが選べるというから驚きです。
お子様たちも電車に釘付けで、「おとなしく過ごしてくれて楽だった」
と親御さんたちにも好評のようです。
（ちなみに、この「トレインビュー」というコトバが広まったのは、
2003年秋に「タモリ倶楽部」でこのテーマが取り上げられたことが
きっかけだとか。）

ところで、ホテルに宿泊する際の最大の楽しみといえば食事。
しかし、今なんと、都内2箇所のプリンスホテルが販売する
専門医監修の「週末断食」2泊3日プランが6月まで予約がいっぱい
という人気ぶりです。ダイエットのためのプランかと思いきや、
日ごろ疲れた胃を休め、生活習慣病の予防のために生活習慣を
改善するためなのだそうです。
3度の食事はスープのみ。
合間にヨガのレッスンや健康セミナーに参加できるこのプラン、
先日参加した友人によれば「ホテルのスタッフがサポートしてくれる
から意外と平気」なのだとか。

SCでも「コト消費」発想で集客を考えてみてはいかがでしょうか？

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┏┏ 　5．教えて！エクセル先生
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パソコンを複数の社員が使っていたり、エクセルファイルを他人と共有して
使っている場合など、人には見せたくない計算式を非表示にしたいと
思ったことはありませんか？
そのような時に使える便利な技、計算式を表示させない方法をご紹介します。

ぜひチェックしてみてください。
　⇒　http://www.rhizome-e.com/m/pdf/press045.pdf　　

過去のエクセル先生の講義を受講されたい方はこちらから！
　⇒　http://www.rhizome-e.com/topics/index11.html

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┏┏   6．編集後記
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先月号でご案内させていただきましたアンケートにご回答いただいた方、、
ご協力誠にありがとうございました。暖かいお言葉、厳しいご指摘、
面白いアイデアなどなど大変参考になるご意見をいただきました。
ただいま抽選中ですので、プレゼントの発送は
今しばらくお待ちくださいませ。

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┏┏   7．リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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今までにお送りした過去のリゾームプレスをWeb上に公開しました。
ぜひご覧ください。
　⇒　http://www.rhizome-e.com/topics/index05.html

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