メールマガジン
リゾームプレス 第38号
2009/07/22
--▼--------------------------------------------------------------▼-- RHIZOME PRESS <株式会社リゾーム> 『今を活かし、未来を創造する。』 2009/7/22配信 〔Vol.038〕 --▲--------------------------------------------------------------▲-- このメールマガジンは、弊社からの情報をお伝えしたい方々、又は 展示会・セミナーにお申込み、参加された際に情報提供について、 ご了解いただいた皆様にお送りしております。 今後ご案内不要の方は、本メール末尾をご覧ください。 せみの鳴き声とともに目が覚める今日この頃。すっかり夏ですね。 私が夏を感じるひとつに、商店街で開かれている「夜市」があります。 露店から漂う香ばしいソースの匂いや、輪投げなどから子供たちの歓声が 聞こえると、こちらも楽しく、ワクワクしてしまいます♪ さて、露店の中でも人気の「金魚すくい」には全国大会があること ご存知ですか? 小学生以上の金魚すくいが好きな人なら、誰でも参加でき、 優勝者にはハワイ旅行がプレゼントされるとのこと!! ちょっと意外な大会を見つけて挑戦してみるのも、 夏の醍醐味かもしれないですね。 .................................‥‥‥‥‥‥・・‥‥‥‥‥‥.............................. ◇◆topics◆◇ 【1】 社長からの一言 ≪ランキング付き!≫ 【2】 社員Tさんの業務報告 【3】 セミナーのご案内 【4】 リゾプレ編集員が往く 【5】 教えて!エクセル先生 【6】 リゾームプレス・バックナンバーのご案内 .................................‥‥‥‥‥‥・・‥‥‥‥‥‥.............................. ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 1.社長からの一言 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------------------------------------- 醗酵すれば腐らない 2009年38号 ---------------------------------------------------------------------- あいつがダメだから、景気が悪いからと、うまくいかない理由を他人や世の中に 押し付ける。自分を省みず、あのせい、このせいと不満を言っているうちに、 憎しみとか妬みの感情がわいてきて、またトラブルを生み、愚痴を溢す。 うまくいかない人というのは、こんな悪循環から抜け出せないものだ。 WEDGE 8月号 記事より 酒蔵の本家に婿入りした寺田氏は、消費者の日本酒離れによる経営悪化、 他業種事業の失敗、部下の辞職のストレスで直腸が腐ってしまいました。 寺田氏は、病床で自分の人生を振り返り「醗酵すれば腐らない」という大テーマに 行き当たったのです。 醗酵というのは微生物が有機物を分解し、新しい物質をつくり出す現象です。 味噌、醤油、日本酒等、原料が腐ることなく別の物質に変わるのは 醗酵しているからです。 自分の体も会社も゛腐った゛のは、醗酵していなかったからだと 寺田氏は気づきました。 微生物は自然の法則に添って生きています。 麹菌、乳酸菌、酵母菌などが、自分の役目が来るとそれぞれの持ち味を発揮します。 たくさんの微生物が「自分らしく」「楽しく」「仲良く」共生しています。 寺田氏は自分の役割を「人様のお役に立つ、飲んでくれた人が喜んでくれる、 そんなお酒をつくること」に完全燃焼することだと確信したのです。 そして、「矢印を自分に向けて、自分に問題の根源があると腑に落ちたとき、 全ての問題は解決する」と知りました。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 私の未熟な人生で知ったことは、「過去と、他人は変えられない」しかし 「未来と自分は変えられる」という事です。 人は「誰にでも、大きな可能性とチャンスがある」と言われます。 しかし、その可能性とチャンスを掴めるのは、主人公は自分であるという事、 そしてビジョンを信じ、行動した人に限られます。 先日、大盛況のForever21日本進出をプロデュースした社長と会いました。 正に「自分らしく」「楽しく」「仲良く」を実践されている素晴らしい会社です。 そんな会社だから、大きなチャンスが巡ってくるのでしょうね。 ※Forever21日本進出の詳しい内容、裏話については、 9月8日(火)東京で開催する弊社ユーザ様向けの特別セミナーで、 ご発表頂きますので是非ご参加ください。 Forever21は全国展開に向けて、着々と話が進んでいるようです。 流通業もグローバルの大変革の時代です。 お客様の喜びを実現できる能力が世界基準で問われ始めています。 質の良い知識と人脈を沢山持っていて、世の中にお役にたてることを しっかり考える事により知恵が生まれ、それを行動する事により結果が生まれます。 結果は成功だけではなく、失敗も当然あります。 だから更に考えるのです。思いを醗酵させるのです。 そして、又挑戦し行動するのです。 そこに更なる成長があり、思いがけない成果が掴めるのではないでしょうか。 その思いがけない成果とは何でしょう? それはその人の価値観・人生観によって違います。 私の考え 知識・人脈×考える=知恵 知恵×行動=結果(成功・失敗) 結果×考える=更なる成長 更なる成長×行動・挑戦=思いがけない成果 思いがけない成果=人生の目的 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 追伸 腐らない方法がもう一つありました。 留まらない事です。 川の流れのように、一つの場所に留まらず常に変わる事です。 会社を腐らせないために ■マネジメントは「醗酵させる」。 ■マーケティングは「流れる」という捉え方も面白いかもしれません。 9月は東京、大阪、福岡と三拠点で、私の尊敬する素晴らしい講師の方々を お招きしてリゾームセミナーを開催します。 是非、お楽しみに。 株式会社リゾーム 代表取締役 中山博光 ◆─────────────────────────────────◆ │◇『社長からの一言』人気記事ベスト3◇ │ │ 第1位:「志が縁をつくり、感謝が縁を活かす」(RHIZOME PRESS〔Vol.026〕) │ ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto026.html │ │ 第2位:「理念経営による情報活用」(RHIZOME PRESS 創刊号) │ ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto001.html │ │ 第3位:「街(SC)づくり、人づくり。」(RHIZOME PRESS〔Vol.019〕) │ ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/hitokoto/hitokoto019.html │ │ ▼過去の『社長から一言』はこちら▼ │ http://www.rhizome-e.com/topics/index12.html ◆─────────────────────────────────◆ ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 2.社員Tさんの業務報告 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お世話になっております。 エクセル先生助手こと社内サポートチームのTと申します。 毎月、当メルマガにてエクセル先生を担当しております。 (なぜに助手??かと申しますと弊社には、エクセル先生、さらにはその上に エクセル教授なる者がおりますので・・・。) 私もエクセルの操作については、コーナーでご紹介しながら、 一緒に勉強させていただいております。 最近、エクセル先生に限らず、「メルマガ読んでいます」というお声を お客様からお聞きする機会が増え、大変うれしく思っております。 とは言いますものの、私の所属するチームは、社内業務が主であまり お客様と接する機会はありません。 そんな私が唯一お客様と毎日接している場があります。 それは、「電話」です。 リゾームの電話窓口として他の誰よりも早く電話に出て、 「明るく元気に丁寧に」をモットーに対応するよう心掛けております。 少しではありますが、お客様と「つながり」がもてる場を 大切にしていきたいと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 3.セミナーのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇◆リゾーム主催セミナー 「街づくりへの適応力が未来を拓く」◆◇ 本セミナーは、ご参加者の皆様に、厳しい外部環境であろうと未来創造への 確信を持ち帰っていただく場として、業界の最前線でご活躍されている方々を お招きし、開催致します。この機会をお見逃しなく! 日 程:東京開催→9月 8日(火) 東京国際フォーラムG-602 大阪開催→9月10日(木) ブリーゼタワー8F 801+802号室 福岡開催→9月16日(水) 西鉄イン福岡2F Bホール 10:30〜12:00 13:00〜16:30 17:30〜19:30 協 賛:マイクロソフト株式会社 ▼▼詳細はこちらから▼▼ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_090908.html ※パンフレットは、近日中にアップいたします。 .................................‥‥‥‥‥‥・・‥‥‥‥‥‥.............................. --セール後の効果検証、分析体制は整っていますか?-- 秋のプロパー期にアプローチするべきお客様を見つける分析、ご紹介します。 (顧客分析編) ◇◆[無料]操作説明会のご案内◆◇ 日 程:経営分析システム(DMS)編 8月10日(月) 顧客分析システム編 8月12日(水) 参加要項:上記システム導入ユーザー様が対象になります。 ↓↓申込用紙はこちら↓↓ http://www.rhizome-e.com/topics/sousaseminar/200908sousaseminar.pdf ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 4.リゾプレ編集員が往く ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最近ショッピングセンターで、来館者向けにテナントのノウハウを教える スクール形式のイベントが増えてきています。 今月は各地で見つけたそんな参加型イベントを4つご紹介します。 ?パン屋さんによる親子パン教室 ?コーヒーショップによる美味しいコーヒーの淹れ方講座 ?美容室による梅雨時の湿気対策ヘアケア講座 ?アウトドア専門店によるマウンテンバイク試乗会 業種や内容・参加費の有無は様々ですが、スクール型イベントの最大の売りは 普段は触れられないプロの技術やノウハウを体感できること。 ?番は淹れ方以外にも豆の選び方からお茶請けの選び方まで一貫して サポートしていました。ここまでの知識はなかなか教われるものではありません。 また、?番のようなお悩み解決型のテーマ設定がされているイベントであれば お客様との距離も縮まり、自店のスキルの高さも理解してもらえるので 新規客獲得にはうってつけの機会といえるでしょう。 『試してみないと効果が分からないけれどお金を払うのはちょっと・・』 と感じている人にとってもいいきっかけになるかもしれません。 特に女性は日焼けや乾燥など、四季を通じて常に美容に関するお悩みを 抱えているもの。 ネイルやマッサージ、スキンケアの悩みが少しでも改善されるのであれば 私を含め、女性にとっては喜ばしい限りです。 テレビや雑誌ではわからない役立つ情報が、身近なところで手軽に手に入るのは 商業施設で開催するからこそ。 利用者の役に立つ情報を常に発信できる情報発信力・生活提案力も 利用者に愛される商業施設になるための秘訣ではないでしょうか? ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 5.教えて!エクセル先生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 前回は、2つのセルの情報を1つのセルにまとめることができる 便利技をご紹介しました。その続編として、今回は、 1つのセルの情報を複数のセルに分割できる方法をご紹介します。 最初は1つのセルでまとめてしまえばいいか、と思っていた情報を 後々、分割して使いたくなった!という場面で便利です。 ぜひチェックしてみてください。 ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/pdf/press038.pdf 過去のエクセル先生の講義を受講されたい方はこちらから! ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/index11.html ┏┏┏ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏ 6.リゾームプレス・バックナンバーのご案内 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今までにお送りした過去のリゾームプレスをWeb上に公開しました。 ぜひご覧ください。 ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/index05.html +--------------------------------------------------------------+