株式会社リゾーム

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    ◆◆◆◆  RHIZOME PRESS　＜株式会社リゾーム＞　◆◆◆◆
 　　　　　  　 『今を活かし、未来を創造する。』

 　　　　　　　　　　　　  　         2009/1/28配信 〔Vol.032〕
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このメールマガジンは、弊社からの情報をお伝えしたい方々、又は
展示会・セミナーにお申込み、参加された際に情報提供について、
ご了解いただいた皆様にお送りしております。
今後ご案内不要の方は、本メール末尾をご覧ください。

年初めの1月ももう下旬。時が経つ早さをひしひしと感じます。
おかげさまで、リゾプレは今年で3年目を迎えることとなりました。
これからもみなさまにより役立つコンテンツを配信したいと考え、
今月号では、プレゼント付きアンケートを実施致します。
応募方法等詳細は本文内に掲載しております。

このアンケートも実に3回目。みなさまからのご回答で生まれた
コンテンツもあります。
ぜひ、このたびもたくさんのご意見・ご感想お待ちしております。

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◇◆topics◆◇
 【1】 社長から一言
 【2】 社員Tさんの業務報告
 【3】 セミナーのご案内
 【4】 リゾプレ編集員が往く
 【5】 教えて！エクセル先生
 【6】 アンケートのご案内《プレゼント付！》
 【7】 [戦略会議シリーズ]2月度活用セミナー・初級編のご案内[無料]
 【8】 リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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│【1】 社長から一言
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「諸行無常　栄枯盛衰」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2009年32号
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ある勉強会で、参加者の方から講師に質問がありました。
「何故、ダイエーの中内さんはダイエーを潰したのか?」
その質問に中内さんと親しかった講師が「中内さんは無常観がなかった。」
と答えた事を今でも覚えています。
この世は無常です。
この世の現実存在は、全て姿も本質も常に流動・変化します。
カタチあるモノは必ず壊れ、生命（イノチ）あるものは必ず死す、
という現実があります。
今の栄華、絶頂期には必ず終わりが来るという自覚が、
当時の中内さんには薄かったのかもしれません。
現在も業種を問わず、多くの企業が天災ともいえる経済不況、
社会構造の激変の中で、大きな試練を受け、乗り越えなければならない
諸行無常の状況を迎えています。
流通業界、自動車業界、広告業界、そしてIT業界ですら
例外ではありません。

同じ外部環境の中で、差が出るのは経営者の舵取りです。
諸行無常にどう対応するのか?

経営には「魔がさす」ということがあります。
優良企業であったメリーチョコレートカムパニーが金融取引で
多額の損失を抱え、ロッテに支援を求めその傘下に入った昨年末の
ニュースは、正に経営者の「魔がさした」という他ありません。
「魔がさす」というのは、目先の利益、売り上げに後先を考えずに
手を出す事です。金融取引だけではなく、ブランドイメージを
壊す安売り、品質やサービスの低下は、後々「魔がさした」と
後悔することにもなりかねません。
会社は、社員と共に栄え、経営者と共に滅びるという格言の通り、
経営者の意思決定・行動に会社の運命は全て委ねられるのです。

経営者、会社の意思決定と行動の基準が何かによって栄枯盛衰の
差が出ます。その基準になる考え方は

１．自社独自の強みを活かせるか(自分たちは何業なのか)
２．特定の顧客に徹底的にこだわるか(誰がお客様なのか)
３．自社の理念に合っているか(何を理想として目指しているのか)
４．市場の将来性はあるのか(どういうニーズを満たそうとしているのか)

を常に問い続け、そこに人材、資金、時間、情報を集中させることだ
と思います。

素の心で、真っ直ぐに。

変革の時代を乗り越えるためには「素直」が原点のキーワード
かもしれません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社リゾーム
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　中山博光

※過去の『社長から一言』はこちら。
　⇒　http://www.rhizome-e.com/topics/index12.html

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│【2】社員Tさんの業務報告
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お客様パートナーチームのTです。

1/20〜1/22にかけて、SCビジネスフェアが開催されましたが、
このフェアにはリゾームも毎年、出展しております。
今年は例年の横浜開催ではなく、12年ぶりの大阪開催でした。
そのため、西日本を中心とするお客様が多く来場されていました。
リゾームブースへも多くのお客様にお越しいただき、
「販促がうまくできていない」「リーシングをどのように行ったら
よいか分からない」などなど、お客様の直面している課題を
知ることができました。
このSCビジネスフェアをきっかけに、リゾームとのお付き合いが始まった
ユーザ様もたくさんいらっしゃいます。
昨年9月より「お客様パートナーチーム」が発足し、システムのサポート
のみならず、お客様が抱える課題を引き出し、それを解決することを
チームとしての最大の目標としています。
今回の展示会に参加して、もっとお客様のもとにお伺いし、
お話をしなければ、お客様の課題が見えてこないのだということを
あらためて感じました。

今まで以上にお客様を訪問する機会を増やしていきたいと
考えておりますので、訪問の際はどうぞよろしくお願いいたします。

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│【3】セミナーのご案内《好評につき、ついに４回目の実施が決定！》
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人気セミナーが再び登場！
◆デベロッパースキルアップセミナー
「店長面談を変えて、収益を変える」＜基礎コース＞

皆様の熱いご要望にお応えして、ついに4回目の実施が決定致しました。
本セミナーは、SCの店長面談事例を基にしロールプレイングを
中心とした面談トレーニングの研修です。
テナント側と現状の課題を共有し、相手の本音を引き出し、そして次の
ステップに向けた約束の取り付けをスムーズに行う、その為に必要な
スキルを身につけていただきます。
受講された方の96％以上の方に満足頂いた内容を今回は更に
ブラッシュアップし、より満足度を高めております。

会　期：2009年2月19日（木）13:00〜17:00（受付開始12:30〜）
会　場：東京国際フォーラム　ガラス棟G-410
　　　　⇒　http://www.t-i-forum.co.jp/function/map/index.html
定　員：24名
参加費：28,000円/お一人様
申込締切日：2月16日（月）

　　　　　　　　↓詳細はこちらをご覧ください↓
　　　http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_090219.html

□■お問合せ先■□
　担 当 :　室（むろ）・播田（はりた）・横山
　T E L :03-3523-1128  F A X:03-3523-1165

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東京・大阪と2日間開催！
◆SCの価値向上と収益UPセミナー

先進流通企業最前線のビジネストレンドを紹介し、SC経営戦略と
技術情報を発信する業界専門誌「販売革新」の編集長　宮崎文隆様を
お招きし、今後の対応策を提言するセミナーを開催致します。
また、後半は、より実践的なマネジメントとマーケティングによる
課題解決事例をご紹介致します。
是非、お見逃しなく！

東京開催：2009年3月11日（水）13:00〜17:00（受付開始12:30〜）
大阪開催：2009年3月12日（木）13:00〜17:00（受付開始12:30〜）

　　　　　　　　↓詳細はこちらをご覧ください↓
　　　http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_090311.html

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│【4】リゾプレ編集員が往く
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今月から2回に渡って特集するテーマは回遊性アップです。
今回はイベントによって回遊をアップさせる事例をご紹介します。

まず、業種間の回遊促進を狙った事例をご紹介します。
以前あるSCで、衣料品と飲食を利用して渡されるシールを2枚集めると
プレゼントと交換というイベントを行っていました。
この際に渡すシールが業種間回遊促進の仕掛けになっています。
というのも配るシールの色が業種で分けてあり、2色集めないと景品と
交換できないような仕組みになっていたからです。
また、プレゼントの内容ももちろんメインターゲット層のお客様が
好きそうなアロマグッズを用意していました。（そのSCでは若い女性が
ターゲットでした。）
これならば、服を買った人に「アロマがもらえるし、お茶をしに行こう」
と思ってもらい、飲食・衣料品間の回遊をピンポイントで促進することが
できます。
同じような試みは先日、郵便局の鍋セットプレゼントキャンペーンでも
行われていましたので、商業施設に限らず、専門店にも応用できる取り組み
ではないでしょうか。

またあるSCでは、くじ引きの会場を上層階に設けることで
くじを引きに来た人が必然的にシャワー効果を発揮してしまうという
試みを行っていました。
くじ引きや何かの応募イベントというと、つい利便性や話題性を考えて
グラウンドフロアに会場を設けたり、館内の各所に応募ボックスを
設けたりしますが、マグネット（会場）の位置を変えただけでも効果がある
という手軽さがこのイベントのポイントと言えるでしょう。

このように、ちょっとした工夫でお客様のワンモア購入を促すことが
できるのであれば、案外回遊アップのヒントは身近な生活の中に
潜んでいるかもしれませんね。

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│【5】教えて！エクセル先生
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前回に引き続き社会人のためのExcelマナー講座第2回目です。
意外と忘れがちなファイルを作成する上でのマナーを
これを機会に再認識してみてはいかがでしょうか。
今回は作業終了後のカーソルの位置についてです。

ぜひチェックしてみてください。
　⇒　http://www.rhizome-e.com/m/pdf/press032.pdf

過去のエクセル先生の講義を受講されたい方はこちらから！
　⇒　http://www.rhizome-e.com/topics/index11.html

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│【6】アンケートのご案内《プレゼント付！》
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■応募方法
　添付のアンケート用紙にご記入いただき、FAX又はメールにて
　ご返信ください。
■応募締め切り
　定員になり次第締め切らせていただきます。
■プレゼント
　先着25名様に図書カード1,000円分をプレゼント
※当選者の発表はプレゼントの発送をもってかえさせていただきます。

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│【7】[戦略会議シリーズ]2月度活用セミナー・初級編のご案内[無料]
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基礎の基礎から、しっかり講習いたします。
『いつも同じ使い方しかしていない・・』という方がいらっしゃいましたら
ぜひお申込ください。
目からウロコの、使い方の切り口を提案いたします。

日　　程　：顧客分析システム編　　　　　　2/12(木)
　　　　　　経営分析システム（DMS）編　　 2/13(金)
時　　間　：16:00〜18:00　（開場　15:50）
内　　容　：基本操作説明・初級者編
会　　場　：株式会社リゾーム　東京営業所
参加要項　：上記システム導入ユーザー様が対象になります。
申 込 先　：03-3523-1128 (担当:酒井)
　
　　　　　　　　　　　↓申込用紙はこちらから↓
http://www.rhizome-e.com/topics/sousaseminar/200902sousaseminar.pdf

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│【8】リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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今までにお送りした過去のリゾームプレスをWeb上に公開しました。
ぜひご覧ください。
　⇒　http://www.rhizome-e.com/topics/index05.html

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