メールマガジン

リゾームプレス 第30号

2008/11/26
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    ◆◆◆◆  RHIZOME PRESS <株式会社リゾーム> ◆◆◆◆
          『今を活かし、未来を創造する。』

                         2008/11/26配信 〔Vol.030〕
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このメールマガジンは、弊社からの情報をお伝えしたい方々、又は
展示会・セミナーにお申込み、参加された際に情報提供について、
ご了解いただいた皆様にお送りしております。
今後ご案内不要の方は、本メール末尾をご覧ください。

暦の上では小雪を過ぎ、本格的な冬の到来を感じる季節となりました。
ショップの店先には、コートやマフラーが色とりどりに並び、
クリスマスのイルミネーションが澄んだ夜空にキラキラと輝いて見えます。

さて、店先に並んでいる冬の商品といえば!
チョコレートなどお菓子の『季節限定品』も、とても魅力的です。
最近ではパッケージ上で目にすることの多くなった「モンドセレクション」。
対象商品は食品のみならず、化粧品やたばこにまで広がっているとか。
先日、2008年の特別金賞を受賞したチョコレートを購入しましたが、
口どけまろやかで美味。大満足の一品でした。
皆様も暖かい部屋で、自分だけの「極上の一品」を楽しまれては
いかがでしょうか。

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◇◆topics◆◇
 【1】 社長から一言
 【2】 社員Kさんの業務報告
 【3】 セミナー報告
 【4】 お役立ち情報【「SC様向け社内研修」のご案内】
 【5】 教えて!エクセル先生
 【6】 [戦略会議シリーズ]12月度活用セミナー・初級編のご案内[無料]
 【7】 リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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│【1】 社長から一言
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成功体験が危機を招く
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ここ数カ月で、世界情勢と日本の景気は今までにない景気低迷を迎えて
います。これは更なる景気低迷と社会環境の変化の序曲かもしれません。
しかし、変化はチャンスであり、その変化に適応した企業のみが
生き残り、更に成長する切符を得ることが出来るのです。

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四十歳から伸びるには
自分の十八番を捨てること
米長邦雄 (永世棋聖)   
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永世棋聖の米長邦雄氏が名人のタイトルを取られたのは
50歳の時です。
プロ棋士の一生をグラフにすると、早い人は20代でタイトルを取り、
それから40歳までは横ばい、40歳からは下がる一方というのが
定石のようです。
米長氏もまた、若い棋士にタイトルを奪われ、予選でもボコボコに負け、
40歳前後を境に記憶力も体力も落ちていくのが自分でも分かったそうです。
ところが、米長氏は少し違っていました。
若い10代、20代の棋士を集めて研究会を開き、彼らに将棋を教えてもらう
ことにしたのです。
そうやって若い棋士たちと一緒にやっているうちに米長氏は気づきます。
自分はこの一手で勝てると思っていたのに、なぜうまく行かないのか。
それは体力や思考力が落ちたからではありませんでした。
かつて自分が編み出した必勝パターンは、10年もすれば
研究され尽くしてしまう。誇るべき栄光の一手も通用しなくなる。
十八番の得意技を持っていたことが、かえってマイナスになる。
「それで一旦、自分を白紙に戻すことに決めたのです」
と、米長氏は語っています。
そして、50歳にして名人として返り咲き、60歳の時、「1100勝棋士」の
偉業を成すことができました。
                      
これは、月刊『致知』2008年5月号特集の森本美香子さんの文章です

この文章に、百貨店、SC、量販店、大型専門店という言葉を重ねてみると
面白いですね。
そして、それぞれの時代を制覇したそれらの業態が、どのようにその自らの
成功体験を否定し、新しい学びをし、未来を切り拓いていくのか?
それが今の経営者・幹部の手腕に懸かっています。
しかし、組織が大きくなるほど変革は難しい。組織は変化を嫌い、官僚化し
現状維持を求めます。敵は、景気ではなく内部に存在しているのも事実です。
現状維持は、最悪の意思決定です。

「でけへん思うたら、でけへんやないか。」という
松下幸之助翁の言葉に私は大きな気づきを得ました。
「できる!」とトップが今、変革の舵を切らないと、船は座礁し沈んで
しまいます。その舵を切って目指す方向は、顧客満足経営です。
自分たちの本当のお客様は誰なのか?自分たちはどのような価値を
お客様にご提供出来るのか?
その為に、何に集中し、何を捨てなければならないのか?
早急な対応が必要です。
「新しい希望」に向けて。

                   株式会社リゾーム
                   代表取締役 中山博光

※『社長から一言』がブログになりました。
 ⇒ http://58171529.at.webry.info/

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│【2】社員Kさんの業務報告
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システム開発チームのKと申します。

私の業務は、デベロッパーマネージメントシステムのバージョンアップ、
カスタムの開発をすることです。
今はまだ、お客さまからの「機能面」、「使い勝手」のご要望に対し、
 「この機能は、仕様なので・・・」
 「こういう方法ならできるんですが・・・」  など
弊社担当者を通じ、お客様へご回答をさせていただくことも
あるとは思いますが、ご要望をシステムへ反映するため日々開発を
進めています。
バージョンアップは、お客様から過去にいただいたご要望をまとめ、
どの機能を反映するか、検討し決定しています。
ひとつでも多くのご要望を反映し、お客様に満足いただける
バージョンアップができればと思います。
デベロッパーマネージメントシステムが、お客様の業務になくてはならない
存在になるようこれからも精一杯対応させていただきます。

今後とも弊社システムをよろしくお願いいたします。

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│【3】セミナー報告
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10/29(水)に東京国際フォーラムで行われた、弊社主催「特別フォーラム」は、
おかげ様で大変多くの方にご参加いただき、好評のうちに終了致しました。
未来の日本の街づくりにSCはどのような方向性で開発・運営を進めて
いくべきか、マーケティングの観点から、識者の方々にお話いただきました。
また、パネルディスカッションでは、電鉄系企業トップのお二人から
大変貴重なお話を頂戴しました。

参加されたお客様のお声を一部ご紹介させていただきます。
 ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/pdf/20081121.pdf

セミナーの模様はこちらからご覧いただけます。
 ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/pdf/20081125.pdf

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│【4】お役立ち情報【「SC様向け社内研修」のご案内】
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デベロッパー企業の収益アップを実現するには、テナントの売上
アップが不可欠です。そしてテナントの売上アップにもっとも影響を
及ぼすのは、テナント店長をされる方の資質による所が大きいです。
リゾームではデベロッパー収益アップの鍵が「テナント店長面談」に
あると考え、テナント面談力向上を目的とした「デベロッパースキル
アップセミナー」を定期的に開催して参りました。この1年程で既に
7回実施しており、受講頂いた皆様からは大変ご好評を頂いております。
それと共に、「集合研修だけでなく、社内研修として実施して欲しい」
という声も数多く頂くようになりました。(実際既に、今期・来期の
社内研修にご採用頂いた実績もございます。)
そこで、今回「デベロッパースキルアップセミナー」で好評だった
内容を中心に、来年度弊社で取り扱う研修のご案内を作成致しました。

 弊社の「デベロッパー向け研修」の特徴は以下の3点になります。
 ?収益を上げるポイントである「テナント面談」にポイントを置いた
  研修です。
 ?テナント面談の入口に数値分析を行い「テナント面談カルテ」を利用
  する事で、店長と情報を共有して共に対策を考える為の研修です。
 ?理論や体系だけでなく、現場で活用できる事を強く意識したスキル
  アップの研修です。

また「デベロッパー向け研修」だけでなく「テナント向け研修」
「スキルアップ研修」もご用意し、SC様の研修ニーズに対応できる
ラインナップとなっております。
ご興味ございましたら、下記お問合せ先までご連絡下さい。ご案内資料
の送付と、直接ご訪問して内容のご説明をさせて頂きます。
(東京近郊以外の企業様におきましては、先に電話でヒアリングをさ
 せて頂いた上でご訪問させて頂きます。)
ご検討の程、どうぞよろしくお願い致します。
 
※参考「デベロッパースキルアップセミナー実施実績」
 ●「店長面談を変えて、収益が変わる」
    ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_080619.html
 ●「テナントサポート強化実践マーケティング事例・ノウハウ」
    ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_080821.html
 ●「店舗オペレーションのマネジメントサポート力アップ」
    ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/seminar/seminar_081119.html

□■お問合せ先■□
 株式会社リゾーム
 担 当 : 室(むろ)・播田(はりた)
 T E L :03-3523-1128  F A X:03-3523-1165
  E-mail:info@rhizome-e.com

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│【5】教えて!エクセル先生
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今回はデータの消去方法です。

消去といっても『クリア』と『削除』の二つが
あることはご存知ですか?

すばやく要らないデータを消去してシート上を
綺麗に保つテクニックをご紹介いたします。

ぜひチェックしてみてください。
 ⇒ http://www.rhizome-e.com/m/pdf/press030.pdf

過去のメルマガ先生の講義を受講されたい方はこちらから!
 ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/index11.html

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│【6】[戦略会議シリーズ]12月度活用セミナー・初級編のご案内[無料]
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 日  程 : 顧客分析システム編      12/15(月)
         経営分析システム(DMS)編   12/16(火)
 時  間 : 16:00〜18:00 (開場 15:50)
 内  容 : 基本操作説明・初級者編
 会  場 : 株式会社リゾーム 東京営業所
 料  金 : 無料
 参加要項 : 上記システム導入ユーザー様が対象になります。
  申 込 先 :  03-3523-1128 (担当:酒井)

 基礎の基礎から、しっかり講習いたします。
 『いつも同じ使い方しかしていない・・』という方がいらっしゃいましたら
 ぜひお申込ください。
 目からウロコの、使い方の切り口を提案いたします。
  
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│【7】リゾームプレス・バックナンバーのご案内
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今までにお送りした過去のリゾームプレスをWeb上に公開しました。
ぜひご高覧ください。
 ⇒ http://www.rhizome-e.com/topics/index05.html

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